Leman Rental Sàrl

Dernière mise à jour : 23.02.2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Leman Rental Sàrl
Rue du Rotillons 20b
1003 Lausanne
Suisse
Email : contact@lemanrental.com

2. Base légale

Les données personnelles sont traitées conformément :

  • À la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD)

  • Le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les clients résidant dans l’Union européenne

3. Données collectées

Dans le cadre de la location de scooters, nous collectons notamment :

3.1 Données d’identification

  • Nom, prénom

  • Adresse

  • Date de naissance

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

3.2 Données relatives au permis de conduire

  • Catégorie du permis

  • Numéro du permis

  • Date de validité

  • Photographie du permis

3.3 Données financières

  • Données de paiement via Stripe

  • Empreinte bancaire (dépôt de garantie)

3.4 Données techniques

  • Données de réservation

  • Historique de location

  • Adresse IP

  • Données de connexion à l’application

3.5 Données de géolocalisation

Certains scooters sont équipés d’un système GPS.
Les données de localisation peuvent être collectées pendant la période de location.

4. Outils et prestataires utilisés

4.1 Revii (via JOYRIDE)

Nous utilisons l’application Revii pour :

  • Gérer les réservations

  • Suivre les locations

  • Activer / désactiver les scooters

  • Gérer les contrats

Revii peut traiter certaines données personnelles nécessaires à l’exécution du contrat.

4.2 Persona (vérification d’identité)

Nous utilisons la solution Persona pour vérifier :

  • L’authenticité des pièces d’identité

  • La validité du permis de conduire

Cette vérification est obligatoire avant la remise du véhicule.

Les données transmises via Persona sont traitées de manière sécurisée par ce prestataire.

4.3 Stripe (paiement)

Les paiements sont traités par Stripe, prestataire de paiement sécurisé.

Nous ne conservons pas les numéros complets de carte bancaire.

Stripe agit en tant que prestataire de traitement des paiements conformément à ses propres conditions de confidentialité.

4.4 Assurance

En cas de sinistre, certaines données peuvent être transmises à l’assurance partenaire.

5. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Vérifier l’identité et le permis de conduire

  • Exécuter le contrat de location

  • Gérer la facturation

  • Gérer les cautions et franchises

  • Prévenir la fraude

  • Assurer la sécurité des véhicules

  • Répondre aux obligations légales

6. Géolocalisation (GPS)

Les scooters peuvent être équipés d’un système GPS.

Les données de géolocalisation sont utilisées uniquement pour :

  • Sécurité

  • Lutte contre le vol

  • Non-restitution du véhicule

  • Maintenance

  • Respect des zones autorisées

Elles ne sont pas utilisées à des fins de surveillance abusive.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Pendant la durée contractuelle

  • Puis conformément aux obligations légales suisses (notamment obligations comptables : 10 ans)

Les données liées à la vérification d’identité sont conservées selon les obligations légales et les règles internes de conformité.

8. Transmission aux autorités

Les données peuvent être transmises :

  • Aux autorités judiciaires

  • Aux Offices des poursuites

  • À la police

  • Aux autorités administratives

Uniquement lorsque la loi l’exige.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre :

  • Accès non autorisé

  • Perte

  • Altération

  • Divulgation

10. Droits des personnes concernées

Conformément à la LPD (et au RGPD si applicable), vous disposez :

  • D’un droit d’accès

  • D’un droit de rectification

  • D’un droit d’opposition

  • D’un droit à la limitation du traitement

Toute demande peut être adressée à :
contact@lemanrental.com

11. Hébergement des données

Les données peuvent être stockées :

  • En Suisse

  • Dans l’Union européenne

  • Ou dans des pays disposant d’un niveau de protection adéquat

Lorsque les données sont transférées hors Suisse ou UE, des garanties contractuelles appropriées sont mises en place.

12. Cookies

Le site internet peut utiliser des cookies à des fins :

  • Techniques

  • Statistiques

  • Fonctionnelles

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur de gérer ses préférences.